Mieszkańcy gminy Konstancin-Jeziorna mogą zgłaszać przypadki:

• bezdomnych psów i kotów – które uciekły, zabłąkały się, zostały porzucone lub ucierpiały w wypadkach drogowych, a nie można ustalić ich właściciela bądź opiekuna do: 
  • Straży Miejskiej w Konstancinie-Jeziornie – nr. tel. 22 48 42 491 lub 602 291 864;
  • Wydziału Ochrony Środowiska UMiG Konstancin-Jeziorna – nr. tel. 22 484 24 20, 22 484 24 26 (w godzinach pracy urzędu);
  • Komisariatu Policji w Konstancinie-Jeziornie – nr. tel. 47 724 58 61, 47 724 58 62, 22 754 00 71 (całodobowo);
     
• oraz przypadki rannych, zagubionych dzikich zwierząt do:
  • Straży Miejskiej w Konstancinie-Jeziornie – nr. tel. 22 48 42 491, 602 291 864. 

Informacje o psach i kotach szukających domu oraz tych, które poszukują swoich właścicieli regularnie publikowane są na profilu facebookowym schroniska.