Mieszkańcy gminy Konstancin-Jeziorna mogą zgłaszać przypadki bezdomnych psów i kotów – które uciekły, zabłąkały się, zostały porzucone lub ucierpiały w zdarzeniach drogowych, a nie można ustalić ich właściciela lub opiekuna – do:

• Straży Miejskiej w Konstancinie-Jeziornie – nr. tel. 22 757 65 49 lub 602 291 864;
• Wydziału Ochrony Środowiska UMiG Konstancin-Jeziorna – nr. tel. 22 484 24 24, 22 484 24 26 lub 22 484 24 28 (w godzinach pracy urzędu);
• Komisariatu Policji w Konstancinie-Jeziornie – nr. tel. 47 724 58 61, 47 724 58 62, 22 754 00 71 (całodobowo). 

Informacje o psach i kotach szukających domu oraz tych, które poszukują swoich właścicieli regularnie publikowane są na profilu facebookowym schroniska. Obecnie nie ma takich zwierząt z gminy Konstancin-Jeziorna.