Warunki korzystania z serwisu

1. Zadając pytanie użytkownik akceptuje zasady korzystania z usługi.
2. Zapytania do burmistrza może kierować każda osoba będąca użytkownikiem publicznej sieci Internet.
3. Użytkownik wyraża zgodę na publikację treści pytania oraz imienia i nazwiska na stronie internetowej gminy Konstancin-Jeziorna. Adres e-mail nie podlega publikacji.
4. Użytkownik zadając pytanie zgadza się na przechowywanie wszystkich informacji napisanych przez użytkownika w bazie danych serwisu.
5. Zasady obowiązują od momentu opublikowania.
6. Burmistrz zastrzega sobie prawo zmiany zasad korzystania z usługi.
7. Zmiany wchodzą w życie z chwilą wprowadzenia ich do tekstu zasad i zamieszczenia na stronie internetowej gminy Konstancin-Jeziorna.

Pytania

1. Pytanie powinno zawierać imię, nazwisko oraz adres e-mail zadającego pytanie.
2. Pytanie powinno być sformułowane precyzyjnie, w formie 1–2 zdań, i zrozumiale oraz dotyczyć spraw ogólnych (nieindywidualnych) związanych z działalnością gminy Konstancin-Jeziorna, Urzędu Miasta i Gminy Konstancin-Jeziorna lub gminnych jednostek organizacyjnych.
3. Pytanie nie może zawierać danych osobowych osób trzecich.
4. Pytania z dużą ilością błędów ortograficznych, gramatycznych i stylistycznych lub zawierające określenia powszechnie uznane za obraźliwe oraz groźby nie będą publikowane.
5. Zastrzegamy sobie prawo do skracania pytań o bardzo rozbudowanej treści oraz do korekty ich treści (ortograficznej, stylistycznej, interpunkcyjnej i gramatycznej).

Odpowiedzi

1. Odpowiedź odnosi się wyłącznie do zadanego pytania i będzie udzielona w zakresie kompetencji służbowych burmistrza oraz w zakresie zadań własnych gminy.
2. Odpowiedź wraz z zadanym pytaniem będą publikowane na stronie internetowej gminy Konstancin-Jeziorna.
3. Odpowiedź będzie udzielona bez zbędnej zwłoki, jednak nie później niż w ciągu miesiąca od dnia otrzymania pytania.
4. Termin udzielenia odpowiedzi będzie uzależniony od liczby napływających pytań oraz od stopnia ich skomplikowania.
5. Udzielona odpowiedź nie stanowi podstawy do roszczeń w świetle przepisów kodeksu cywilnego.

Zakazy

1. używanie wulgaryzmów i gróźb;
2. obraźliwe wypowiadanie się o innych osobach, oskarżanie ich;
3. publikowanie lub głoszenie treści, których udostępnianie jest zakazane przepisami prawa;
4. naruszanie praw autorskich i praw pokrewnych oraz dóbr osobistych osób trzecich;
5. podszywanie się pod tożsamość administratorów lub innych osób;
6. umieszczania odsyłaczy do stron internetowych oraz adresów poczty elektronicznej.

1. nieopublikowania pytania i nieudzielenia odpowiedzi na pytanie;
2. podjęcia odpowiednich działań prawnych, w tym zawiadomienia organów ścigania o możliwości popełnienia przestępstwa.