Przyjaźniejszy urząd! System usprawni obsługę mieszkańca | Konstancin-Jeziorna

Przyjaźniejszy urząd! System usprawni obsługę mieszkańca

02-01-2025

W Urzędzie Miasta i Gminy Konstancin-Jeziorna wdrożono nowoczesny system kolejkowy, który znacząco ułatwi i przyspieszy załatwianie spraw urzędowych. Dzięki nowemu rozwiązaniu obsługa interesantów będzie szybsza, wygodniejsza i efektywniejsza. Wkrótce mieszkańcy zyskają dodatkowe udogodnienie – możliwość rezerwacji wizyt online.

Konstanciński magistrat zmienia się dla mieszkańców. Jedną z ostatnich nowości jest wdrożenie nowego systemu kolejkowego. Elektroniczne urządzenie z monitorem zostało zamontowane w holu urzędu, przy wejściu do części przeznaczonej dla interesantów. Każdy mieszkaniec, korzystając z ekranu dotykowego, może wybrać kategorię sprawy, którą chce załatwić.

Aktualnie dostępne są cztery opcje: dowody osobiste, ewidencja ludności, rejestracja aktów stanu cywilnego oraz wydawanie odpisów z USC. W przyszłości zakres usług będzie sukcesywnie poszerzany. Po dokonaniu wyboru system drukuje bilet z numerem oraz informacją o liczbie osób oczekujących w kolejce. Gdy przyjdzie kolej interesanta, jego numer zostaje wyświetlony na ekranie przy odpowiednim stanowisku. Rozwiązanie to ma usprawnić obsługę mieszkańców i przyspieszyć załatwianie spraw urzędowych. To jednak nie wszystko. Wkrótce mieszkańcy zyskają dodatkowe udogodnienie – możliwość rezerwacji wizyt online.

Autor
Patryk Siepsiak

Najnowsze aktualności

  • Zadaszone lodowisko w Parku Zdrojowym, na którym liczne osoby, w tym dzieci i dorośli, jeżdżą na łyżwach w zimowej, rekreacyjnej atmosferze.

    Lodowisko od grudnia! Bezpłatne wejście z kartą mieszkańca!

    Choć za oknami jeszcze jesień, ruszyły przygotowania do uruchomienia lodowiska w Parku Zdrojowym. Gminny Ośrodek Sportu i Rekreacji ogłosił przetarg na montaż i obsługę ślizgawki. Lodowisko otwarte zostanie 6 grudnia i będzie bezpłatne dla posiadaczy Konstancińskiej Karty Mieszkańca.
  • Latarnie uliczne

    Na części ulic przy modernizowanej „721” znów świecą…

    Część ulicznych latarni w rejonie przebudowywanej drogi wojewódzkiej nr 721 w Konstancinie-Jeziornie ponownie działa. Wykonująca inwestycję firma Skanska tymczasowo przełączyła oświetlenie do zastępczych źródeł zasilania. Udało się to zrobić wcześniej, niż planowano.