Awaria, usterka lub inny problem | Konstancin-Jeziorna

Zauważyłeś dziurę w gminnej drodze lub uszkodzony chodnik, nieświecącą latarnię, dzikie wysypisko śmieci czy zniszczony przystanek? Zgłoś to nam. Poniżej znajdziecie podzielone na kategorie dane kontaktowe, na które możesz wysłać informację o awarii, usterce lub innym problemie. Dzięki temu będziemy mogli szybciej reagować na wszelkie nieprawidłowości.

Awaria prądu

Awarie dotyczące sieci energetycznej należy zgłaszać do PGE Dystrybucja S.A. pod nr. tel: 991 lub 22 340 41 00.

Informacje o planowanych włączeniach prądu dostępne są na stronie pgedystrybucja.pl/planowane-wylaczenia. 

Awaria oświetlenia ulicznego

Awarie oświetlenia drogowego mieszkańcy mogą zgłaszać do:

• Zakładu Usług Elektrycznych ELPRZEM (całodobowo):
  • telefonicznie pod nr 22 201 19 01;
  • mailowo na adres – zue [dot] elprzemwp [dot] pl. 
     
• do Wydziału Inwestycji i Drogownictwa Urzędu Miasta i Gminy:
  • telefonicznie pod nr. – 22 484 23 63, 22 484 23 64 lub 22 484 23 65 (w godzinach pracy urzędu: poniedziałek w godz. 8.00–18.00, wtorek–czwartek w godz. 8.00–16.00, piątek w godz. 8.00–14.00);
  • mailowo na adres – drogikonstancinjeziorna [dot] pl.
     

Uszkodzona/uszkodzony: gminna droga/chodnik/znak drogowy/sygnalizator/przystanek autobusowy

Zgłoszenia można przekazywać całodobowo do Urzędu Miasta i Gminy Konstancin-Jeziorna: 

• mailowo na adres – drogikonstancinjeziorna [dot] pl (drogi[at]konstancinjeziorna[dot]pl);
• poprzez internet – gsip.konstancinjeziorna.pl;
• telefonicznie pod numerami – 22 484 23 60–65 (w godzinach pracy urzędu).
   

Awaria gminnej sieci wodno-kanalizacyjnej

Zgłoszenia można przekazywać do Zakładu Gospodarki Komunalnej w Konstancinie-Jeziornie. 
 

Nieodebrane odpady komunalne lub brak worków na odpady

Reklamacje dotyczące nieodebrania odpadów czy braku worków na odpady należy zgłaszać w terminie do 24 godzin po dacie ich odbioru do Referatu Gospodarki Odpadami Komunalnymi Urzędu Miasta i Gminy. Można to zrobić:

• telefonicznie pod numerem telefonu – 22 484 24 23,
• mailowo na adres – odpadykonstancinjeziorna [dot] pl.

W reklamacji należy podać adres nieruchomości, rodzaj nieodebranych odpadów oraz telefon kontaktowy.

Bezdomne, zabłąkane i porzucone zwierzęta domowe

Mieszkańcy gminy Konstancin-Jeziorna przypadki bezdomnych zwierząt, które uciekły, zabłąkały się lub zostały porzucone, mogą zgłaszać do:

• Straży Miejskiej w Konstancinie-Jeziornie: nr tel. 22 757 65 49 lub 602 291 864;
• Wydziału Ochrony Środowiska UMiG Konstancin-Jeziorna: nr tel. 22 484 24 28, 22 484 24 24 lub 22 484 24 26  (w godzinach pracy urzędu).
   

Czystość w gminie lub nielegalne wysypiska śmieci

Zgłoszenia można przekazywać telefonicznie do:

• Wydziału Gospodarki Komunalnej i Spraw Lokalowych Urzędu Miasta i Gminy Konstancin-Jeziorna pod numerami – 22 484 23 70–74 (tereny gminne);
• Straży Miejskiej w Konstancinie-Jeziornie pod numerem – 22 484 24 91 (tereny prywatne).

Dzikie wysypiska można zgłaszać również poprzez Gminny System Informacji Przestrzennej.

Inne awarie, zdarzenia lub problemy

Zgłoszenia można przekazywać całodobowo do Urzędu Miasta i Gminy Konstancin-Jeziorna:

• mailowo na adres: urzadkonstancinjeziorna [dot] pl;
• poprzez internet – gsip.konstancinjeziorna.pl;