Od 29 października 2020 r. do odwołania w Urzędzie Miasta i Gminy Konstancin-Jeziorna obowiązują nowe zasady obsługi interesantów. Załatwienie sprawy w magistracie możliwe jest wyłącznie po wcześniejszym telefonicznym lub mailowym umówieniu terminu wizyty. Przepraszamy za niedogodności.
Nowe zasady zostały wprowadzone w związku z trwająca pandemią COVID-19 oraz w trosce o bezpieczeństwo interesantów i pracowników Urzędu Miasta i Gminy Konstancin-Jeziorna.
Umów wizytę
Od 29 października 2020 r. do odwołania załatwienie sprawy podczas bezpośredniej wizyty w urzędzie możliwe jest wyłącznie po jej wcześniejszym umówieniu. Można to zrobić:
- telefonicznie pod numerami – 22 484 23 05, 22 484 23 06 lub 22 484 23 07;
- mailowo, wysyłając informację na adres – kancelaria
konstancinjeziorna [dot] pl (kancelaria[at]konstancinjeziorna[dot]pl).
Skrzynka podawcza
Ponadto w holu UMiG (wejście od ul. Kolejowej) znajduje się skrzynka podawcza, do której interesanci mogą wrzucać korespondencję (dokumenty powinny być w zamkniętej kopercie zaadresowanej na: Urząd Miasta i Gminy Konstancin-Jeziorna). Uwaga! Osoby, które chcą otrzymać potwierdzenie ich złożenia, proszone są o dołączenie do dokumentów takiej informacji. Należy w niej określić preferowaną formę potwierdzenia: telefoniczną, elektroniczną lub pisemną.
Uwaga! Wniosek o wydanie dowodu osobistego lub dokumenty dot. spraw meldunkowych, działalności gospodarczej należy składać osobiście w biurze obsługi mieszkańca, po wcześniejszym uzgodnieniu wizyty.
Przypominamy, że obsługa mieszkańców odbywa się od poniedziałku do piątku w godz. 9.00–15.00.
Sprawy urzędowe można też załatwić bez wychodzenia z domu, przez internet:
- e-mail: kancelariakonstancinjeziorna [dot] pl (kancelaria[at]konstancinjeziorna[dot]pl),
- adres skrzynki podawczej na platformie ePUAP: /4576mqsekc/SkrytkaESP).
Burmistrz i zastępcy nie przyjmują interesantów
Do odwołania zawieszone jest także przyjmowanie interesantów przez burmistrza i jego zastępców. Kontakt z nimi możliwy jest wyłącznie drogą telefoniczną (22 484 23 10) lub elektroniczną (e-mail: sekretariatkonstancinjeziorna [dot] pl (sekretariat[at]konstancinjeziorna[dot]pl)).
Zasady bezpieczeństwa
Interesanci do ratusza wchodzą pojedynczo, wejściem od ul. Kolejowej. Na terenie urzędu należy pamiętać o kilku zasadach bezpieczeństwa:
- zasłanianiu nosa i ust,
- dezynfekcji dłoni,
- zachowaniu dystansu społecznego.
